ORLANDO. O futuro das empresas é autônomo. Aqui está o que ele anunciou Christian KleinCEO da gigante da tecnologia SEIVA:em uma conferência que reuniu líderes empresariais e entusiastas de software em Orlando, EUA. “Isso é uma evolução, há 50 anos que reinventamos os negócios e agora estamos resolvendo os maiores desafios”o executivo disse a uma multidão de mais de 15.000 pessoas ao revelar a nova estratégia que apoia inteligência artificial e em jouleo copiloto de IA da empresa.
Novidade marca um as mudanças mais ambiciosas para a indústria em décadas e inclui uma dotação de 100 milhões de euros para acelerar a transição dos seus clientes. Durante anos, o software empresarial funcionou mais ou menos da mesma maneira; as pessoas trabalharam e os sistemas registraram o que aconteceu. Um gerente aprovava despesas, um analista reconciliava balanços, uma equipe de compras gerenciava fornecedores e um sistema de planejamento de recursos empresariais (ERP). Planejamento de recursos empresariais) – o software que as grandes empresas usam para gerenciar suas operações – armazenou todas essas informações.
A aposta que foi enviada Safira SAP: procura mudar essa lógica subjacente. A empresa alemã colocou o conceito de “empresa autônoma” no centro da sua conferência anual. Na prática, isso não significa uma empresa sem pessoasmas sim uma dinâmica em que o sistema detecta problemas, prevê necessidades, sugere ações e, em alguns casos, as implementa diretamente por meio de agentes de inteligência artificial. Quero dizer você passa de um software que registra o que aconteceu para alguém que entende o que está acontecendo e age.
A mudança também reflete uma nova fase da inteligência artificial dentro das empresas. Até agora, estas ferramentas funcionaram principalmente como suporte; eles geraram recomendações, descobriram padrões ou ajudaram a analisar informações. A nova geração promovida pela SAP é voltada para sistemas capazes de implementar processos completos dentro das empresas.
No entanto, A tomada de decisões humanas continuará a ser essencial, garantiu Klein em diálogo com LA NACION. “Quando ocorrem casos de uso de IA com agentes de missão crítica na cadeia de abastecimento, não podemos assumir total responsabilidade. Sempre tem que haver alguém para validar.” ele disse e deu um exemplo“A gestão de activos pelos agentes está correcta ou ainda preciso de afinar alguns detalhes?”, etc. Então no final há sempre um humano no processo.
Nesta linha, destacou que a SAP sempre insistirá para que as empresas mantenham as pessoas nos processos. “Além disso, ofereceremos rastreabilidade total para que os clientes possam ver exatamente quais ações um agente realizou em um determinado momento, permitindo-lhes acompanhar de forma lógica e precisa cada passo dado. Considero essa transparência extremamente importante.” ele enfatizou.
Como parte de uma estratégia que busca melhorar os fluxos de negócios mais importantes do mundo de maneira econômica, estratégica e segura, a empresa lançou: Plataforma SAP Business AI — em aliança com a Anthropic (Claude) — plataforma que combina dados, inteligência artificial e ferramentas de desenvolvimento no mesmo ambiente. É o coração técnico do sistema Gráfico de conhecimentoalgo como um mapa digital que organiza organizações, relacionamentos e processos dentro de cada empresa para que os agentes de IA possam entender como a organização funciona e agir sobre ela.
A SAP também lançou a chamada para esta infraestrutura Suíte Autônomauma nova geração de aplicativos projetados para automatizar tarefas. De acordo com a empresa: O sistema inclui mais de 50 assistentes especializados espalhados por áreas como finanças, compras, recursos humanos, cadeia de suprimentos e atendimento ao cliente. Por sua vez, esses assistentes coordenam mais de 200 agentes especiais treinados para realizar tarefas específicas.
Um exemplo que a SAP mostrou foi que fechamento financeiro automatizado; Um processo que em muitas empresas requer semanas de reconciliações, revisões e validações manuais pode ser reduzido a alguns dias através da automatização de registos contabilísticos, resolução de erros e reconciliação de dados.
A mudança mais profunda, observou o CEO da SAP, pode não estar nas tarefas específicas, mas na forma como as pessoas interagem com o software. A visão apresentada pelo executivo inclui deixar para trás a lógica de navegar por múltiplos apps para um modelo em que o usuário simplesmente solicita um resultado, e para isso também investiu Trabalho Joule:uma interface que permite, por exemplo, em vez de preencher manualmente formulários ou coordenar processos, um gestor pode especificar uma meta para resolver um problema logístico, fechar saldos ou reorganizar estoques, e o sistema será responsável por coordenar dados, aplicações e agentes de IA para realizá-los.
Para cobrir essas tarefas, pode-se pensar no reabastecimento automático do supermercado. O sistema detectará que as vendas de água aumentam no contexto de uma onda de calor, que o abastecimento diminuiu em 48 horas e que o fornecedor geralmente se atrasa. Nesse caso, o agente de software pode gerar automaticamente um pedido de compra, priorizar outro fornecedor, reorganizar a logística e gerar alertas caso haja falta. Antigamente, tudo isso era feito à mão.
Para impulsionar a adoção deste anúncio, a empresa lançou um fundo de 100 milhões de euros para parceiros SAP para ajudá-los a implementar assistentes e agentes de IA. “Esta base também está disponível para parceiros que estão expandindo ou desenvolvendo novos agentes na nova plataforma SAP Business AI através do Joule Studio”, observou a empresa.
“O desenvolvimento do programa inclui uma parceria com a Anthropic, da qual Claude é um dos modelos base, cuja plataforma de IA da SAP utilizará agentes Joule em RH, compras e cadeia de suprimentos; Mistral AI e Cohere, que oferecem opções de modelos autônomos na infraestrutura de nuvem SAP que fornece orquestração visual do fluxo de trabalho de IA no Joule Studio;
O anúncio é um indicativo do rumo que a indústria tecnológica está a tomar hoje e reflecte a crescente pressão sobre as empresas. Depois de anos de uma explosão de ferramentas generativas de IA, As empresas exigem algo mais específico do que assistentes de conversação ou chatbotsresultados mensuráveis, redução de custos e automação real de processos.
Neste cenário, a SAP, estabelecida como a empresa tecnológica mais valiosa da Europa no início de 2026 com uma capitalização superior a 300 mil milhões de euros, acelerou a sua estratégia para se posicionar na nova corrida do negócio da inteligência artificial. Não se trata mais apenas de desenvolver melhores modelos de IA, mas de controlar a infraestrutura na qual as futuras empresas irão operar.
