Os fãs de música têm expressado seus problemas Ticketmastersistema de filas de anos atrás e agora o presidente da empresa fez um comentário que incomodou a todos.
Para a maioria dos shows mais procurados, os fãs podem entrar na sala de espera da Ticketmaster até 30 minutos antes do início da venda. Assim que a venda começar, a Ticketmaster oferece aos fãs um lugar na fila, e todos com números menores terão a oportunidade de comprar os ingressos primeiro.
quando Olívia RodrigoOs próximos shows do BTS foram colocados à venda recentemente, com alguns fãs tendo mais de 200.000 pessoas na fila à sua frente, enquanto alguns fãs notaram em postagens nas redes sociais que nem precisaram esperar na fila.
Até agora, a maioria dos fãs presumia que a Ticketmaster atribuía números de fila aleatoriamente, dando a todos chances iguais de conseguir ingressos, desde que entrassem na sala de espera antes do início da venda. Presidente Global da Ticketmaster, Saumil Mehtaele diz que não é verdade.
“Não sei de onde vem essa ideia de que as posições da fila são aleatórias. Nunca me disseram isso e perguntei internamente e não consigo encontrar escrito no conteúdo de ajuda etc.”, Mehta ele disse em resposta a um fã no X/Twitter.
Então, por que isso é um problema?
A conta oficial da Ticketmaster no Twitter certa vez tuitou que os números das filas eram aleatórios.
“A ‘Sala de Espera Virtual'”‘ atribui aleatoriamente um lugar na fila e torna a emissão de ingressos o mais justa possível e oferece proteção contra bots. Não atualize ou você perderá seu lugar”, tuitou a conta uma vez.
Alguns fãs notaram que suas contas sempre acabam mal nas filas, enquanto seus cônjuges ou familiares ficam com números muito baixos. Uma fã disse que a conta do marido tem ótimos sites e ele sempre transfere os ingressos para a conta dela após comprar os ingressos.
Os fãs teorizaram que a Ticketmaster prioriza contas que transferem ingressos, supostamente apoiando a revenda de ingressos para shows, em vez de tentar primeiro colocar os ingressos nas mãos dos verdadeiros fãs. Esta teoria não foi validada.
O usuário do Twitter @reputationlivie escreveu: “A razão pela qual vi Taylor e estou vendo Harry/Olivia várias vezes é a conta ticketmaster do meu marido. Ele sempre recebe números de fila abaixo de 2k, geralmente na casa das centenas. A atividade mais notável em sua conta? Transferindo CADA INGRESSO QUE ELE COMPRA. Toda a sua atividade ticketmaster é consistentemente recompensada.”
A mídia social está em chamas com a frustração dos fãs de música em meio a esses comentários do presidente da Ticketmaster.
Publicado em: Ticketmaster