Durante décadas repetimos um pensamento esperançoso. toda revolução tecnológica destrói empregos, sim, mas cria outros.. Aconteceu com a máquina a vapor, a eletrificação, o computador. Doeu, mas houve tempo. É hora de entender, transformar, aprender. Em suma, é hora de a sociedade abraçar a mudança e de cada pessoa encontrar o seu lugar, adaptando-se e transformando-se em conformidade. Demorou aproximadamente 100 a 130 anos desde as primeiras descobertas relevantes da eletricidade até à sua adoção em massa. E se partirmos apenas da produção de electricidade moderna (de Farada) para a sua utilização generalizada, então ainda estamos a falar de 40 a 50 anos.
Essa narrativa nos tranquilizou porque implicava uma transição, um processo. Uma ruptura entre o velho morrer e o novo nascer. Mas desta vez não há pausa. A inteligência artificial não pede permissão, ela entra arrombando todas as portas. E fazer isso mais rápido do que o mundo do trabalho pode processar.
Uma informação é suficiente para entender a magnitude do fenômeno. Até ao final de 2024, a inteligência artificial já estará automatizando ou modificando aproximadamente 25% das tarefas de trabalho em muitas profissões.. Isto decorre da análise citada O Washington Post com base no estudo da Anthropic de mais de 700 profissões
Não se trata de casos completos, mas de algo mais preocupante. tarefas que desaparecem na obra, como peças que saem de uma estrutura que ainda existe, mas não é mais a mesma. O problema não é que o emprego desapareça repentinamente. Ou seja, começa a esvaziar, a perder densidade, a decair por dentro. E é muito mais difícil ver, medir e, sobretudo, gerir.
Há uma cena que se repete no Vale do Silício e que deveria nos preocupar mais do que nos confortar: empresas com lucros recordes, investimentos multibilionários em inteligência artificial e demissões em massa ao mesmo tempo. As empresas de tecnologia anunciaram mais de 141 mil cortes de empregos em 2025, mesmo investindo até US$ 375 bilhões em IA. Durante anos, o setor de tecnologia tem sido um grande gerador de empregos de qualidade. Hoje, esse vento favorável tornou-se um vento contrário. Não é uma crise, é uma reformulação, dizem. Durante anos, o setor de tecnologia tem sido um grande gerador de empregos de qualidade. Hoje, esse “vento favorável” tornou-se um “vento contrário”. E são mais do que dados setoriais. é um sinal. Porque o que começa na tecnologia geralmente acaba em todos os lugares, primeiro como uma tendência, depois como norma.
Durante décadas, desde Schumpeter, a teoria económica manteve uma história relativamente ordenada; a tecnologia destruiu tarefas manuais e, com o tempo, criou trabalhos mais complexos, mais cognitivos e mais qualificados. Houve perda, sim, mas também a promessa de complexidade. A inteligência artificial veio tornar essa história desconfortável. Hoje, os empregos mais expostos não são necessariamente os mais mundanos, mas os mais “intelectuais”: programação, análise de dados, redação, design. Profissões que eram consideradas seguras estão em risco. A ansiedade não é mais uma herança do trabalho manual, ela foi democratizada. E quando a incerteza se torna horizontal, deixa de ser um problema sectorial e passa a ser um problema social.
Há outra grande diferença em relação às revoluções anteriores: a velocidade. A Revolução Industrial durou décadas. Até a internet levou anos para se tornar o que é hoje. A inteligência artificial, por outro lado, se desenvolve em ciclos de meses. Não há geração intermediária para amenizar o golpe. Não há uma transição suave. Há um choque. E nesse choque, as organizações tomam decisões mais rapidamente do que as pessoas conseguem adaptar-se.
Mas seria um erro parar apenas na narrativa apocalíptica. A história nunca é tão linear. A mesma tecnologia que elimina tarefas também cria outras. Novas funções estão começando a aparecer em empresas que eles não sabiam que precisariam há cinco anos. O problema não é o desaparecimento do trabalho, o problema é a transição. Porque existe um espaço desconfortável, incerto e muitas vezes violento entre o morrer e o trabalho que nasce – um espaço de incongruência onde as pessoas que ainda são valiosas, mas que já não estão em condições, ficam presas.
Este desequilíbrio já começa a ser claramente percebido. eu:os cargos de entrada, os primeiros empregos profissionais, aqueles que historicamente permitiram a aprendizagem, são os primeiros a serem automatizados. É um paradoxo perturbador. nunca foi tão fácil realizar o trabalho e nunca foi tão difícil fazê-lo. A porta para o mercado de trabalho estreita-se justamente quando mais pessoas precisam de atravessá-la. As empresas são tentadas a automatizar e poupar ou contratar jovens para prepará-los para o futuro. Em última análise, o talento humano continua a ser essencial. Por agora.
Aí a questão deixa de ser tecnológica e passa a ser profundamente humana: o que vai acontecer conosco? Uma hipótese possível é que o trabalho esteja se tornando ainda mais polarizado. Por um lado, a elite que sabe usar a inteligência artificial e multiplicar a sua produtividade. Por outro lado, uma massa crescente de trabalhadores cujas tarefas são gradualmente substituídas ou degradadas. A tecnologia não substitui simplesmente. Reforça também as desigualdades que já existiam, mas que agora se tornam mais visíveis e difíceis de reverter.
Outra hipótese é mais radical. que estamos diante de uma redefinição do próprio trabalho. Se a inteligência artificial puder realizar a maioria das tarefas cognitivas, o valor humano poderá passar para o julgamento, a empatia, a criatividade e a capacidade de lidar com a ambiguidade. Tudo o que as organizações consideram “soft” há anos. Talvez o futuro do trabalho, paradoxalmente, seja menos técnico e mais humano. Mas não por escolha, mas por recusa. O problema é que as organizações ainda não estão preparadas para esse mundo. Continuam a julgar pelos padrões do passado, a promover padrões que não prevêem necessariamente a adaptação e a conceber estruturas concebidas para a sustentabilidade que já não existem. A inteligência artificial não só desafia o colaborador, mas também dilacera a organização, mostrando sem rodeios a sua rigidez, inércia e zonas de conforto.
Talvez a questão certa não seja se a inteligência artificial irá destruir empregos. Talvez a questão seja outra, muito mais preocupante. o que hoje chamamos de trabalho continuará a ter significado. E, acima de tudo, o que faremos quando isso acontecer?