A forma como as pessoas descobrem as notícias mudou drasticamente na última década. O ecossistema mediático fragmentou-se e hoje o jornalismo compete com todos os tipos de conteúdos digitais. Nesse contexto, explicar por que a informação concreta é importante e por que vale a pena prestar atenção tornou-se mais difícil, especialmente para gerações criadas em ambientes visuais, rápidos e participativos.
Pierre Cauliez, fundador da Agência Yoof e consultor internacional sobre a integração da Geração Z, sugere que o problema não é que os jovens rejeitem o jornalismo, mas que rejeitem formatos e tons que lhes parecem distantes. O problema não é mudar os princípios editoriais, mas sim adaptar as formas de expressar esses princípios. Também conhecido como: séculos Ó: ampliaçõesA Geração Z agrupa pessoas nascidas entre 1997 e 2012 que são consideradas os primeiros “nativos digitais” puros.
A proposta de Caulliez é específica: integrar jovens talentos na tomada de decisões, construir pontes com desenvolvedores de plataformas nativas e assumir que os testes ágeis fazem parte do trabalho. A tensão entre tradição e cultura criativa existe, mas também abre oportunidades de colaboração.
Em meio ao cansaço da informação e ao consumo casual, o especialista em marketing permanece em diálogo A NAÇÃO que o jornalismo que melhor conecta é aquele que começa com a curiosidade genuína do público. E isso deixa uma advertência desconfortável. a relevância futura dependerá da capacidade de ouvir, mesmo quando você não gosta do que ouve.
– Quando se fala em integração da Geração Z nas organizações jornalísticas, quer dizer adaptação dos seus conteúdos ou uma mudança mais profunda na tomada de decisões editoriais?
– Na última década, a forma de descobrir notícias mudou radicalmente. O ambiente mediático está agora extremamente fragmentado, o que significa que o conteúdo noticioso compete com todos os tipos de conteúdo online. Isso torna mais difícil mostrar às gerações mais jovens por que o jornalismo é importante para a sociedade. Ao adaptar conteúdos para um público mais jovem, uma redação não deve mudar o que apresenta, mas adaptar os formatos que expressam o que apresenta. O jornalismo deveria ir até o povo. Não estamos mais em um momento em que as pessoas chegam automaticamente ao jornalismo.
– Muitos meios de comunicação dizem querer atingir um público mais jovem, mas continuam a desenhar produtos baseados na lógica das gerações mais velhas. Qual é o erro estrutural mais comum que você vê nessa abordagem?
– Acho que quando isso acontece, a equipe editorial perde muitas formas criativas de desenvolver produtos relevantes para as gerações mais jovens. Dar aos jovens jornalistas poder real para influenciar a tomada de decisões. eles fazem parte do público que você deseja alcançar.
A maioria dos jornalistas vê o seu trabalho como complementar ao jornalismo, ajudando a entregar histórias a novos públicos em formatos mais familiares nas plataformas sociais.
– A Geração Z quer realmente menos notícias ou rejeita a forma como o jornalismo tradicional lhes fala?
– Há uma sensação de cansaço informativo, e não é só de uma geração. Com a proliferação de conteúdo, a capacidade de atenção vem diminuindo há décadas e é cada vez mais difícil para os usuários passarem tempo suficiente lendo artigos longos. Isto é especialmente verdadeiro para o público mais jovem que cresceu em um ambiente de mídia altamente visual e de ritmo acelerado. Mas não creio que a Geração Z queira menos novidades. Eles simplesmente utilizam a informação de maneiras diferentes e têm expectativas que o jornalismo nem sempre corresponde. O problema não é o abandono do jornalismo em si, mas os formatos e tons que parecem ultrapassados ou fora de moda.
– Ele é um dos que insiste que esse grupo não deve ser visto apenas como audiência, mas também como um talento na redação. O que realmente muda quando os jovens não são apenas alvos, mas parceiros com verdadeiro poder de decisão?
– Absolutamente. E esta é uma das principais missões do meu trabalho atual. ajudar as redações a identificar os talentos que já possuem em suas equipes e transformá-los em criadores internos, ou seja, videojornalistas. Quando você olha para o sucesso dos criadores, muito dele vem da liberdade de experimentar e criar. O mesmo se aplica às organizações de notícias. Jovens jornalistas em que se confia e que têm verdadeira responsabilidade e influência provavelmente tornarão a marca muito mais relevante para as gerações mais jovens. Vejo muito isso nos editores com quem trabalho. Sempre que se confia nos jovens jornalistas, a inovação é fortalecida e noivado o número de jovens espectadores está a melhorar significativamente.
– Qual é a tensão entre jornalistas formados nas tradições clássicas e criadores de plataformas como TikTok, YouTube ou Twitch? Como podem ser geridos sem baixar os padrões editoriais?
– A maior parte da tensão provém da falta de reconhecimento mútuo. Os jornalistas tradicionais queixam-se frequentemente de que muitos criativos não têm formação formal ou certificação em jornalismo, mas são vistos como jornalistas. Um bom exemplo é Hugo Decrypt, em França, que foi convidado a acompanhar o Presidente Macron para se encontrar com o Presidente Trump na Sala Oval e fazer perguntas como repórter. Para alguns profissionais, isto pode ser frustrante, especialmente devido ao nível de privilégio e acesso envolvido. Outra crítica comum é que muitos autores constroem seu conteúdo a partir de investigações originalmente elaboradas pelas redações, o que pode dar a impressão de que estão lucrando com o trabalho jornalístico sem respeitar integralmente o processo e o esforço por trás dele. Por seu lado, a maioria dos jornalistas vê o seu trabalho como complementar ao jornalismo, ajudando novos públicos a partilhar histórias em formatos mais familiares nas plataformas sociais. Quanto aos padrões editoriais, acho importante fazer uma distinção clara. Existem criadores que fazem um verdadeiro trabalho jornalístico, cuidadosos com os fatos, as fontes e o contexto; e há comentadores que partilham opiniões com padrões editoriais questionáveis. Além dessa distinção, há uma tensão no jornalismo quanto ao crescente sucesso e visibilidade dos criadores. Como resultado, muitos criadores sentem falta de respeito e reconhecimento pelo seu trabalho, mesmo quando produzem conteúdo responsável e de alta qualidade.
Com a proliferação de conteúdo, a capacidade de atenção vem diminuindo há décadas e é cada vez mais difícil para os usuários passarem tempo suficiente lendo artigos longos. Isto é especialmente verdadeiro para o público mais jovem que cresceu em um ambiente de mídia altamente visual e de ritmo acelerado.
– Você pode citar algum exemplo?
– Apesar destas diferenças, também existem muitos exemplos positivos de cooperação entre os dois mundos. Esse é o cerne da minha missão na WAN-IFRA Líder de Projeto do News Creator ExchangeReconcilie estes dois ecossistemas, crie reconhecimento para os criadores da indústria de notícias, ajude ambos os lados a aprender uns com os outros e crie oportunidades reais de colaboração. Organizamos workshops em todo o mundo para reunir jornalistas e jornalistas numa única sala, para que possam compreender-se melhor e explorar formas concretas de trabalharem juntos.
– Muitos jovens confiam mais nos indivíduos do que nas marcas. Como pode um meio alcançar relevância sem perder a sua identidade institucional?
– Mostrar a pessoa por trás da marca não significa começar a criar memes ou tentar parecer “legal” no TikTok. Eles nunca farão isso e não deveriam. É importante para mim que a marca jornalística não perca os seus valores quando começa a humanizar-se. Autenticidade é um superpoder. Boas estratégias são, por exemplo, os repórteres mostrarem os bastidores de uma investigação ou construírem uma história com base no que aconteceu com eles usando um relato em primeira pessoa.
– Que lições específicas as redações podem aprender com os criativos em termos de narrativa, envolvimento do público e velocidade de experimentação?
– Em relação ao público, muitos criadores colocam-no no centro do seu trabalho, comunicando-se constantemente através de comentários, respostas em vídeo ou deixando o público. opinião influenciar o seu conteúdo; Os produtores de notícias também estão caminhando nessa direção. Estou muito interessado no que Johnny Harris e os outros criativos fizeram. eles criaram uma plataforma chamada Newpress que traz o público diretamente para o processo jornalístico, permitindo que as pessoas sugiram ideias, respondam às ideias iniciais e ajudem a moldar as histórias antes de serem produzidas. Historicamente, os criadores têm tido muito sucesso na criação de formatos que atendam às necessidades específicas dos usuários. Acho que muito disso vem da independência deles, que lhes dá liberdade para experimentar e criar. Em termos de velocidade de experimentação, as redações podem se inspirar muito na forma ágil como os criadores experimentam. Redes sociais permitem conexão opinião teste ideias e itere rapidamente, ajudando a entender as necessidades do público em tempo real. A capacidade de experimentar formatos, adaptá-los e aprender rapidamente com o feedback é algo de que o jornalismo tradicional poderia se beneficiar muito mais.
Não creio que a Geração Z queira menos novidades. Eles simplesmente utilizam a informação de maneiras diferentes e têm expectativas que o jornalismo nem sempre corresponde.
– Numa era de fadiga informacional e de consumo casual de notícias, que tipo de jornalismo tem mais probabilidades de repercutir nas gerações mais jovens?
– Jornalismo guiado pela curiosidade. O público, jovem ou não, tem muitas dúvidas. A maioria das descobertas hoje começa com uma simples necessidade de compreender alguma coisa. Pesquisar em plataformas como o TikTok se tornou um grande comportamento, principalmente entre os jovens. As pessoas não acordam necessariamente com vontade de ler as notícias. Eles acordam com perguntas sobre o mundo ao seu redor. Já vi mídias digitais criarem conteúdo diretamente a partir de perguntas que as pessoas fazem no Google e respondê-las com vídeos simples. Essa abordagem funciona porque se baseia nas reais necessidades do público. O jornalismo que explica, esclarece e ajuda as pessoas a compreender o que se passa no seu quotidiano é o que tem maior probabilidade de superar o cansaço da informação.
– Além do tráfego e das visualizações, quais métricas os editores devem observar para avaliar se estão realmente se conectando com um público jovem?
– Eles devem observar os níveis de conhecimento da marca. Se você sair e perguntar a dez pessoas com menos de 25 anos, elas deveriam pelo menos saber quem você é. Muitas marcas que conseguem alcançar públicos mais jovens e reduzir a idade média de seus assinantes pagos são aquelas que fizeram um trabalho fenomenal para se tornarem populares e confiáveis. Muitos jovens, quando atingem a idade adulta, têm uma necessidade fundamental de compreender a sociedade, seja para votar ou simplesmente para serem informados. Os jornalistas precisam garantir que sua marca seja conhecida desde cedo.
-Se você tivesse que dar um conselho à mídia tradicional que quer se manter relevante daqui a dez anos, qual seria?
– Semestralmente, reúna um grupo de 30 pessoas de diferentes idades, leitores e não leitores, convide-os para a redação e ouça realmente o que eles têm a dizer. Por que você os conhece? O que eles precisam de você? Quais tópicos são importantes em sua vida? As respostas provavelmente nem sempre serão agradáveis e poderão desafiar muitas suposições internas. Mas essa verificação honesta da realidade é essencial se a redação quiser permanecer relevante no longo prazo.
